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Ajuda e suporte

Perguntas frequentes

Esta seção fornece respostas para perguntas frequentes sobre nossos serviços. Para obter assistência adicional, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-lo(a) de forma rápida e profissional.

Sou iniciante em presentes personalizados. Por onde começo?

Você pode começar solicitando um orçamento gratuito através do nosso site ou nos enviar um e-mail diretamente, informando o material, tamanho, quantidade e quaisquer ideias de design para seus itens personalizados.

Qual é o seu pedido mínimo?

Em geral, uma unidade é o nosso pedido mínimo, mas fica caro, então normalmente as pessoas optam por 100 unidades por modelo.
O preço por unidade e a quantidade mínima de encomenda são flexíveis e variam de acordo com o item.

Qual o preço dos seus produtos?

Fornecemos principalmente brindes e artigos promocionais personalizados. Temos alguns modelos prontos para escolher e não trabalhamos com estoque ou itens excedentes. Os preços variam de acordo com o design, tamanho, cor, acabamento e quantidade. Entre em contato conosco para mais informações. sales@sjjgifts.com; sjjgifts@gmail.com.

Como faço para fazer meu pedido?

Após a aprovação por escrito do seu projeto, você poderá fazer o pedido por e-mail.

Poderei ver como ficarão meus presentes personalizados antes da produção?

Sim. Forneceremos uma arte digital colorida para sua aprovação. Essa maquete incluirá uma representação artística de como os itens encomendados poderão ficar, bem como uma descrição detalhada das cores utilizadas no seu design.

Quanto tempo levará para receber meus produtos?

A partir da aprovação da arte, você pode esperar receber seus presentes em 14 a 21 dias.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, utilizamos sempre embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especiais para produtos perigosos e contêineres refrigerados certificados para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especiais e requisitos de embalagem não padronizados podem acarretar custos adicionais.

Qual método de envio você utiliza?

Carga aérea/marítima, FedEx/UPS/DHL

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